Často kladené otázky o satelitní technice- FAQ

Jaký je rozdíl mezi kartami CS link a Skylink?

U neplacené nabídky obou karet najdeme minimální rozdíly a dá se říct, že obě karty mají stejnou nabídku. Větší rozdíl poznáte až v nabídce placených programů. Programová nabídka CS link a Skylink.

Co potřebuji pro příjem HDTV programů?

Samozřejmě budete potřebovat parabolickou anténu s konvertorem. Dále HD satelitní přijímač, který umí zpracovat signál ve formátu MPEG 4/DVB-S/DVB-S2. Na propojení určitě použijte HDMI kabel.  Dále bude zapotřebí vhodný televizor pro plné využití příjmu v HD. (ideálně Full HD, HD 1080p nebo HD Ready). A samozřejmě přístupovou kartu Skylink nebo CSlink s předplacenou nabídkou HD programů.

Jak si přehraji ve svém satelitním přijímači firmware?

Zaprvé bude zapotřebí zjistit, jestli vůbec váš satelitní přijímač podporuje funkci aktualizace firmwaru. Většina přijímačů vám nabídne možnost aktualizace pomocí USB, RS 232 konektoru nebo také pomocí satelitní družice. Doporučuji však zákazníkům, kteří  nemají velké zkušenosti se satelitní technikou ať  kontaktují prodejce. Jestli je přístroj zakoupen u naší firmy prosím obraťte se na naše servisní středisko. Doporučuji si opsat přesný název satelitního přijímače pro rychlejší komunikaci. Ke stažení : software pro satelitní přijímače

Co je potřeba k nahrávání programů přes satelitní přijímač?

Pokud váš satelitní přijímač disponuje funkcí PVR je možné k tomuto přijímači připojit bud flash disk nebo HDD disk. Velice důležité je u Flash disku rychlost zápisu, která by neměla být menší jak 10M/s. Kdyby byla rychlost menší, může se stát že vaše nahrávka bude nekvalitně zaznamenávána a mohlo by se to projevit kostičkováním obrazu při přehrávání. Při nahrávání je také důležitá velikost disku, počítejte s tím, že když nahráváte SD program, jedna hodina záznamu vám zabere na disku cca. 1 GB místa. Při nahrávání HD programů, jedna hodina záznamů zabírá cca. 2 až 3 GB místa (záleží na kvalitě nahrávaného programu) To samé platí také pro externí disky. Některé Flash/HDD  je potřeba prvně naformátovat pomocí PC (FAT 32) a posléze v přístroji. Satelitní přijímače s nahráváním

Jak velkou parabolu potřebuji pro příjem z jedné družice?

Pro příjem signálu z jedné družice (Astra 19,2° nebo 23,5°) doporučuji koupit parabolu o průměru minimálně 60 Cm pro bezproblémový příjem signálu.

Jak velkou parabolu potřebuji pro příjem ze dvou družic?

Pro příjem signálu ze dvou až tří družic (např. Astra 19,2°+ 23,5°) doporučuji koupit parabolu o průměru minimálně 80-85 Cm pro bezproblémový příjem signálu.

Jde si u vaší firmy objednat předladění?

Ano, u satelitního přijímače si můžete objednat předladění přijímače za poplatek 89,- Kč. Tím vám odpadne doma zdlouhavé ladění a třídění programů. Zákazníkům se snažíme vyjít vstříc a programy vám naladíme a setřídíme od Českých a Slovenských (Astra23,5°) kódovaných programů až po volně vysílané (Astra 19,2°)

Nejedou mě kódované i nekódované kanály z družice astra 23,5°

Pravděpodobně bude chyba někde v zapojení nebo nastavení satelitního přijímače. Prvně doporučuji zkontrolovat správně zapojení od konvertoru k přijímači. Zkontrolovat F- konektory jestli jsou správně namontovány a jestli v nich nedochází ke zkratu nebo jestli koaxiální kabel není někde po cestě přerušen. Jestli je všechno v pořádku a i nadále nemáte signál, ujistěte se, že máte správně nastavenou parabolu a jestli před ní není žádná velká překážka (dům nebo strom).  Pokud se vám i přesto nepovede chytit signál doporučuji  kontaktovat  technickou podporu, která se bude snažit vám pomoci při řešení tohoto problému.

Satelitní přijímač po mě chce PIN, jaké číslo mám zadat?

Jestli se vám někdy přihodí, že váš satelitní přijímač po vás bude chtít PIN kód pravděpodobně to bude číslo „0000“ nebo „1234“ záleží na typu přijímače. 

Co mám dělat v případě, že mě nefunguje od vás zakoupený přijímač?

Jestli přístroj nevykazuje žádnou činnost, prosím zkontrolujte zapojení přijímače do elektrické sítě nebo zapnutí kolébky na zadní straně přijímače. Jestli i tohle nepomůže, prosím kontaktujte technické středisko. Doporučuji si opsat přesný název přístroje pro rychlejší komunikaci.

Fonetip - www.satelitni-komplety-shop.cz